Puntare soldi non è un lavoro né un investimento, e per alcune persone diventa una dipendenza. Qui trovi i campanelli d'allarme più comuni, gli strumenti che l'ordinamento italiano mette a disposizione e i servizi a cui rivolgerti senza pagare.
Campanelli d'allarme
- superi spesso il budget o l'orario che ti eri dato;
- ricominci subito per rifarti di una perdita;
- minimizzi o nascondi in famiglia le ore e le somme dedicate alle puntate;
- ti fai prestare denaro o usi risparmi pensati per altro;
- lavoro, studio, riposo e affetti passano in secondo piano;
- diventi irritabile quando cerchi di fermarti.
Anche un solo punto merita attenzione: prenditi una pausa e confrontati con una persona di fiducia o con un servizio di ascolto.
Gli strumenti previsti dalla legge
Gli operatori con concessione ADM devono offrire tetti ai versamenti e soglie personali su durata delle sessioni, somme puntate e perdite; mostrare avvisi a schermo con il tempo trascorso e la spesa; pubblicare informazioni sul gioco patologico e garantire un servizio di supporto raggiungibile almeno otto ore al giorno, cinque giorni la settimana.
Esiste anche l'autoesclusione. La forma più ampia, detta trasversale, blocca il gioco presso ogni concessionario e vieta di registrare altri conti; se preferisci, puoi limitarla a un solo operatore o a un solo tipo di gioco. La domanda si presenta sul sito dell'ADM entrando con SPID; chi non ha SPID si rivolge all'operatore presso cui è registrato. Gli operatori privi di concessione non partecipano a questo meccanismo, perciò i limiti conviene fissarli da sé, prima di cominciare.
Servizi di ascolto e informazione
- Linea nazionale 800 558822 sul gioco d'azzardo: la gestisce l'ISS, la chiamata non costa nulla e resti anonimo; risponde dal lunedì al venerdì, tra le 10:00 e le 16:00;
- Portale «Uscire dal gioco» dell'ISS: un questionario per misurare il tuo rapporto con le puntate e la mappa dei servizi locali;
- Gioca Responsabile, iniziativa FeDerSerD con terapia online e numero gratuito 800 151 000;
- Giocatori Anonimi, incontri tra persone che affrontano lo stesso problema;
- sul portale ADM: come escludersi dal gioco online e regole del gioco a distanza;
- Probabilità di vincita pubblicate dall'ADM.
Tre abitudini utili
Metti in gioco solo ciò che saresti disposto a perdere per intero. Stabilisci in anticipo l'ora in cui chiudi. Dopo una perdita non aumentare le puntate per recuperare. Quando il divertimento sparisce, componi l'800 558822.